Gestion du Parc

Un parc de moyens d'impression regroupe généralement des équipements multifonctions et imprimantes A3, des multifonctions et imprimantes A4, des traceurs, des imprimantes type code-barre et de moins en moins de télécopieurs.
Si les multifonctions A3, dans 99% des cas, sont installés dans l'entrerpise avec un contrat de location - maintenance, c'est généralement moins le cas des multifonctions A4 et des imprimantes.

Avec un contrat de maintenance basé sur un coût par page il est assez aisé d'avoir des éléments statistiques et budgétaires.

Mais lorsque vos équipements n'ont pas de contrat "coût page", comment faire pour connaître par imprimante combien de pages sont éditées par leur utilisateur chaque mois. De ce fait il devient impossible d'en connaître son coût moyen par page.

Théorie de l'iceberg

Coûts directs - Coûts cachés

LLorsque l'on évoque coût d'impression on pense en premier lieu au coût d'acquisition de l'équipement, de se maintenance et des achats consommables (toner, encre,papier....) en oubliant très souvents les coûts indirects ou coûts cachés.

Ces coûts sont liés bien souvent à :

  • Achats de consommables ; gestion des commandes,suivi des livraisons, stockages, gestion des règlements fournisseurs
  • Support utilisateurs : Il faut que 30 à 60% des appels au service support sont liés à l'impression.
  • Impact environnemental
    • Energétique
    • Traitement des déchets
  • Productivité des utilisateurs ; disponibilité des équipements, déplacements vers l'équipement d'impression,

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